Polityka wysyłki
1. Postanowienia ogólne
Niniejsza Polityka określa zasady dotyczące dostarczania produktów cyfrowych (e-booków) oferowanych przez Szymona Żabińskiego, NIP: 6282296775.
Dokonując zakupu w sklepie internetowym, Klient akceptuje warunki określone w niniejszym dokumencie.
2. Forma dostawy
2.1. Wszystkie produkty cyfrowe dostarczane są wyłącznie w formie elektronicznej.
2.2. Po pomyślnym zaksięgowaniu płatności, Klient otrzyma wiadomość e-mail zawierającą link do pobrania zakupionego e-booka.
2.3. W przypadku braku wiadomości, zalecane jest sprawdzenie folderu SPAM lub kontakt z obsługą klienta pod adresem: improvelifepl@gmail.com
3. Czas realizacji
3.1. Dostarczenie produktu cyfrowego następuje natychmiast po opłaceniu zamówienia.
3.2. W sytuacjach wyjątkowych (np. chwilowe problemy techniczne), czas realizacji może wydłużyć się maksymalnie do 24 godzin.
4. Problemy z dostępem do treści
4.1. Jeśli Klient nie otrzyma e-maila z linkiem do pobrania w ciągu 24 godzin, powinien skontaktować się z obsługą klienta, podając numer zamówienia oraz adres e-mail użyty podczas zakupu.
4.2. W przypadku wygaśnięcia linku lub problemów z dostępem do pliku, Klient może wystąpić o ponowne udostępnienie materiałów.
5. Kontakt
Wszelkie pytania dotyczące dostawy produktów cyfrowych prosimy kierować na adres e-mail:
📩 improvelifepl@gmail.com